Die Anzahl der Sterne, die ein Hotel hat, sagt viel darüber aus, was dich während deines Aufenthalts erwartet. Diese fünfzackigen Symbole haben einen hohen Stellenwert und können definitiv dabei helfen, bestimmte Qualitäten des Hotels, das du im Blick hast, einzuschätzen. Viele Reisende gehen davon aus, dass ein Hotel mit einem Stern weniger gut ist, während ein Hotel mit vier oder mehr Sternen von hoher Qualität zeugt. Aber woher kommen diese Sterne eigentlich? Wer vergibt sie? Und was bedeuten Hotelsterne konkret? In diesem Artikel erklären wir es dir.
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Hotelsterne
Es gibt viele Faktoren, die Reisende bei der Wahl eines Hotels berücksichtigen. Natürlich sind die Lage und der Preis wichtig, aber auch die Größe des Pools, wie umfangreich das Frühstück ist und ob es Zimmerservice gibt, sind entscheidende Gründe, sich für oder gegen ein Hotel zu entscheiden. Viele Menschen orientieren sich außerdem an der Anzahl der Sterne eines Hotels und nutzen die Sterneklassifizierung, wie man es so schön nennt, um zu beurteilen, ob ihr Hotel wirklich gut ist.
Wissenswert: Die teuersten Hotels der Welt haben alle mindestens 5 Sterne. Einige sogar 6 oder 7!
Das Filtern nach Sternen ist auf Webseiten wie Trivago übrigens ein Kinderspiel. Super praktisch und hilfreich bei deiner Suche!
Was sind Hotelsterne?
Hotelsterne wurden ursprünglich eingeführt, um Reisenden auf einen Blick einen Eindruck von der Qualität eines Hotels zu vermitteln. Seit es Hotelsterne gibt, basiert die Klassifizierung auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen. Die Idee war, dass ein Hotel mit 1 Stern deutlich macht, dass es nur wenige Annehmlichkeiten bietet, während ein 5-Sterne-Hotel alles bietet, was sich der Reisende wünscht.
In den letzten Jahrzehnten hat sich an der maximalen Anzahl von Sternen, die ein Hotel tragen kann, kaum etwas geändert (offiziell gibt es keine Hotels mit mehr als 5 Sternen). Allerdings wurden die Regeln für die Vergabe von Sternen modernisiert und an die heutige Zeit angepasst.
Was bedeuten die Hotelsterne?
Da es keine offiziellen internationalen Regelungen gibt, ist es nicht ungewöhnlich, dass dasselbe Hotel auf verschiedenen Webseiten mit unterschiedlichen Sternebewertungen auftaucht. Obwohl das frustrierend und verwirrend sein kann, sollte es dich nicht davon abhalten, die Sterne eines Hotels bei deiner Auswahl zu berücksichtigen.
Sich über die Richtlinien zu Hotelsternen zu informieren, ist in jedem Fall ein guter Anfang und wird dir bei zukünftigen Buchungen immer weiterhelfen.
Wer vergibt Hotelsterne?
Es gibt viele verschiedene Organisationen, die Hotels ihre Sterne verleihen. In Deutschland ist zum Beispiel der DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) für die Vergabe von Hotelsternen zuständig. In anderen Ländern übernehmen Organisationen wie der ADAC, die AAA oder lokale Tourismusbehörden diese Aufgabe. Da jede Organisation ihre eigenen Richtlinien verwendet, variiert es oft von Land zu Land oder sogar von Region zu Region, welche Anforderungen ein Hotel erfüllen muss, um 3 oder 4 Sterne zu erhalten.
Außerdem gibt es zahlreiche Hotelbuchungsseiten, die oft selbst Sterne vergeben, sowie Plattformen wie Tripadvisor oder HolidayCheck, die mit eigenen Bewertungssystemen arbeiten. All das macht die Welt der Hotelsterne ziemlich kompliziert, und es ist nicht immer einfach, eine klare Linie zu erkennen.
Was bedeuten Hotelsterne
Minimale Anforderungen für Hotelsterne
- 1 Stern: Ein Hotel mit 1 Stern ist eine „No Frills„-Unterkunft ohne Schnickschnack. Keine Luxusausstattung, wenige Annehmlichkeiten, sondern nur das Nötigste. Hotels mit 1 Stern bieten mindestens folgende Ausstattung:
- Ein Zimmer mit mindestens 7 m².
- Ein Badezimmer (dieses kann auch geteilt sein).
- Heizung.
- Eine Steckdose.
- 2 Sterne: Hotels mit 2 Sternen bieten mehr Platz und Annehmlichkeiten als 1-Sterne-Hotels. Die Zimmer sind größer und besser ausgestattet. Oft gibt es eine 24/7 besetzte Rezeption und manchmal Frühstücksangebote. Die Mindestanforderungen für ein 2-Sterne-Hotel sind:
- Alle Annehmlichkeiten eines 1-Sterne-Hotels.
- Mindestens 14 m² Zimmerfläche.
- Ein Telefon im Zimmer.
- Ein Safe im Zimmer.
- Ein Aufzug im Gebäude.
- 3 Sterne: Ein 3-Sterne-Hotel bietet oft eine umfassendere Ausstattung mit Fokus auf Komfort und Service. Die folgenden Anforderungen müssen erfüllt sein:
- Alle Annehmlichkeiten von 1- und 2-Sterne-Hotels.
- Eine 24/7 geöffnete Rezeption.
- Mindestens 15 m² Zimmerfläche.
- Ein eigenes Badezimmer mit Dusche und WC.
- Klimaanlage in den Gemeinschaftsbereichen.
- Eine Bar oder eine Möglichkeit, Getränke zu kaufen.
- 4 Sterne: Hotels mit 4 Sternen bieten ein höheres Niveau an Komfort, größere Zimmer und mehr Ausstattung. Typischerweise gibt es auch Pools und Fitnessbereiche. Die Mindestanforderungen sind:
- Alle Annehmlichkeiten von 1-, 2- und 3-Sterne-Hotels.
- Mindestens 16 m² Zimmerfläche.
- Ein eigenes Badezimmer mit Badewanne und Hygieneartikeln.
- Klimaanlage im Zimmer.
- Eine Minibar im Zimmer.
- Roomservice.
- Ein Pool und ein Fitnessbereich (es gibt keine Vorgaben zur Größe des Pools).
- Bügelmöglichkeiten im Zimmer und Wäschereiservice an der Rezeption.
- 5 Sterne: Ein 5-Sterne-Hotel bietet den höchsten Standard an Service und Ausstattung. Die folgenden Extras sind typisch:
- Ein Zimmer mit mindestens 20 m².
- Massageangebote.
- Valet-Parking.
- 24/7 Roomservice.
Besondere Anforderungen je nach Land
Die oben genannten Anforderungen sind Richtlinien und können je nach Land variieren. Jedes Land hat seine eigenen Vorgaben, die manchmal recht kurios sind. In Frankreich müssen 5-Sterne-Hotels beispielsweise jederzeit einen Masseur anbieten können (auch um 3 Uhr morgens). In Großbritannien ist ein „Afternoon Tea“ obligatorisch, um 5 Sterne zu erhalten. Italien hingegen ist deutlich entspannter: Hier zählen nur die Mindestgröße des Zimmers, eine Klimaanlage und ein Telefon zu den Kriterien für 5 Sterne.
Kann ein Hotel mehr als 5 Sterne haben?
Offiziell nicht! Da es jedoch keine offiziellen Stellen gibt, die dies überwachen, gibt es viele Hotels, die sich selbst mit 6 oder sogar 7 Sternen schmücken. Das bekannteste Beispiel ist das berühmte Burj Al Arab in Dubai. Dieses über 300 Meter hohe Hotel behauptet, das einzige 7-Sterne-Hotel der Welt zu sein. Der Service ist hier unvergleichlich, und nahezu jeder Wunsch der Gäste wird erfüllt. Mit einem Privatstrand, einem riesigen Wasserpark, über 10 Restaurants (eins davon unter Wasser und ein anderes in 300 Metern Höhe) ist es zweifellos ein außergewöhnliches Hotel.
Ein weiteres Hotel, das 7 Sterne für sich beansprucht, ist das Seven Stars Galleria in Mailand. Es verfügt nur über 15 Suiten, die alle einen Blick auf die wunderschöne Innenstadt von Mailand bieten. Und die Kosten?